Подскажите такую информацию, я приобрела серьги в подарок (т.е. в магазине их не мерила), дома обнаружила, что застежка довольно слабая, при одном касании сережка расстегивается. Еще при тщательном осмотре обнаружено, что сам столбик на застежке немного отгибается, так как металл тонкий, и если его не подогнуть назад, то сережка тогда совсем не застегнется, а будет в свободном падении. У меня к вам вопрос. Докажет ли экспертиза, что сережки ненадлежащего качества? Спасибо, жду от вас консультацию.
Уважаемая Римма. Мы приветствуем вас! Спасибо за то, что вы выбрали наше экспертное учреждение.
Да, экспертиза докажет, что сережки имеют ненадлежащее качество, если будут обнаружены дефекты, такие как выпавшие камни, сломанные замки или другие повреждения, которые не были вызваны действиями пользователя.
Можно вернуть изделие, если оно имеет дефекты, возникшие по вине производителя или продавца. Однако, для этого необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка, с требованием о замене или возврате товара. Если продавец отказывает в возврате, можно обратиться в суд.
Если вы хотите вернуть деньги за некачественное изделие, то проведение экспертизы может быть полезным. Она поможет установить наличие дефектов и определить, являются ли они результатом некачественного изготовления или неправильной эксплуатации.
За экспертизой приходите к нам в офис. Адрес и контакты указаны по ссылке https://krimexpert.ru/kontakty/. С ценами подробнее знакомьтесь здесь: https://krimexpert.ru/prices/.