Доброго времени суток. Супруг подарил серьги из белого золота с бриллиантами. На второй день сломался английский замок. Швенза проходит дальше выемки для защелкивания. Это брак? В магазине сказали, изделие с бриллиантами не меняют.
Стоит ли делать независимую экспертизу самой или отдать на экспертизу в магазин, где приобретался товар? И в случае нахождения брака, обязан ли магазин мне вернусь стоимость экспертизы? ОЧЕНЬ ЖАЛКО, ЕСЛИ ПОТЕРЯЮТСЯ ПРИ НОСКЕ. Помогите!!!!!!
Добрый день, уважаемая Диана.
Спасибо за обращение. Мы с удовольствием проведем для вас экспертизу ваших серег из белого золота с бриллиантом.
Да, в наше учреждение очень часто обращаются граждане, которые приобретают ювелирные изделия, ювелирные украшения, где присутствуют низкокачественные запорные устройства, то есть замочки. Такой брак носит системный характер.
Диагностика у нас платная, стоимость – 2 500 рублей. Стоимость оформления заключение – еще 6 000 рублей.
Результат экспертизы вы можете приобщить к исковому заявлению, а все затраты на проведение экспертизы в соответствии с российским законодательством вы взыщете с проигравшей стороны, то есть с магазина, который вам продал низкокачественное бракованное ювелирное изделие.
Наши контакты — https://krimexpert.ru/kontakty/, наши цены — https://krimexpert.ru/prices/.