Добрый день. У меня следующий вопрос по граниту использованному при ремонте в доме. Закупался гранит по образцу цвета согласованному в торговом зале. После монтажа гранита на пол, обнаружено, что в одном помещении цвет гранита соответствует ранее согласованному образцу, в других помещениях цвет гранита отличается от первого помещения и соответственно образца, который был показан в торговом зале.
Нам объяснили, что такое расхождение допустимо при заказе гранита из разных партий, но у нас сомнения, что подрядчик заказал гранит иного производителя и по указанной причине возникло расхождение.
В связи с чем, вопрос о возможности сравнения двух образцов плитки и ответа на вопросы:
— с одного ли места добычи этот гранит?
— и на одном ли заводе происходила его обработка?
— соответствуют ли цвета двух образцов?
1 ответ
Здравствуйте!
По вашему вопросу о расхождении цвета гранита после монтажа — да, мы можем провести профессиональную экспертизу для сравнения двух образцов плитки и дать объективный ответ на поставленные вопросы.
Что включает экспертиза гранита:
- Определение геологического происхождения — эксперты анализируют структуру и минералогический состав гранита, чтобы установить, добыты ли образцы из одного карьера.
- Проверка производителя и технологии обработки — по внешним и внутренним признакам экспертиза позволяет выявить, были ли плитки обработаны на одном и том же заводе или различных производствах.
- Цветовая оценка — с использованием современных приборов измеряется точное соответствие цвета образцов, что помогает определить, является ли цветовое расхождение допустимым в рамках одной партии или указывает на разницу производителей.
Результаты экспертизы помогут вам:
- Убедиться, что подрядчик использовал именно тот гранит, который был согласован.
- Получить официальное заключение для возможного урегулирования спора с подрядчиком или поставщиком.
- Принять обоснованное решение по дальнейшим действиям (замена материала, доработка и пр.).
Если вы хотите получить профессиональное заключение, свяжитесь с нами — мы подробно расскажем о сроках и стоимости экспертизы.