Здравствуйте, купили обручальные кольца, в подарок от магазина был купон на бесплатную гравировку, но уже в другой юв.мастерской (скорее всего отдельно оплачиваемой магазином). Гравировку делали вручную, сделано, как мы посчитали, некачественно, буквы кривые, все кольца после этого стали покрыты множеством мелких и не очень царапин.
Добрый день, Владимир, рады вашему обращению!
Мы рассмотрели ваш вопрос и готовы провести для вас экспертизу качеству гравировки.
Вы правы в том, что, как минимум, при визуальном осмотре можно определить качество гравировки: она должна быть четкой, без размытых линий и неровностей.
Буквы и символы должны быть легко читаемыми и иметь равномерную глубину.
Для оценки гравировки нам потребуется:
- Само изделие.
- Информация о материале, на котором сделана гравировка (металл, дерево, камень и т. д.).
- Описание того, что именно нужно оценить (качество, точность, соответствие оригиналу и т. п.).
- Возможность предоставить образец для сравнения, если это необходимо.
- Информация об условиях использования гравировки (частота использования, воздействие окружающей среды и т. д.).
Ждем вас по адресу: город Москва, Кожевнический проезд, дом 3, этаж 2.
Предварительно, перед визитом вы можете позвонить на по указанным по ссылке контактам: https://krimexpert.ru/kontakty/.
Мы работаем с девяти часов утра до шести вечера.
Ожидаем, готовы разрешить ваши вопросы в самый кратчайший срок.