Запрос на услугу по заверению переписки в МАКСе

Екатерина Глазова
1 неделя назад

Добрый день!
Прошу рассмотреть возможность заверения переписки в Максе.
Объект исследования:
Переписка в мессенджере МАКС в виде скриншотов (не менее 3-х)
Обстоятельства дела:
Предполагается, что от имени 11-летнего ребенка (Мирослав) сообщения отправляет взрослый человек. Либо ребенок пишет сообщения, но под давлением (под диктовку взрослого). Необходимо установить, какой из этих сценариев соответствует действительности.
Вопросы эксперту:

  1. Кто является автором текста (взрослый или ребёнок 11 лет) по лексико-грамматическим и стилистическим признакам?
  2. Имеются ли в тексте признаки диктовки (давления): неестественная структура, шаблонность, отсутствие типичных детских речевых особенностей?
  3. Является ли текст свободной спонтанной речью или воспроизведён по заученному шаблону (под диктовку)?
  4. Каково вероятное психоэмоциональное состояние автора в момент написания (спокойствие, стресс, подавленность)?

Материалы, предоставляемые на исследование: Скриншоты переписки (не менее 3 страниц)
Прошу сообщить:

  1. Возможно ли проведение такого исследования в вашем центре?
  2. Какой вид экспертизы требуется (психолого-лингвистическая, автороведческая, комплексная)?
  3. Стоимость и сроки выполнения.
  4. Необходимый перечень материалов.

Спасибо, жду ответа.

1 Answers
Независимая экспертиза
Staff 1 неделя назад

Добрый день. Вы задали очень важный вопрос, который можно решить двумя способами в зависимости от ваших целей.
🔍 Два подхода к вашему запросу
Исходя из вашего запроса, я вижу два разных типа услуг, которые могут вам потребоваться. Важно правильно их различать:
1. Заверение переписки (компьютерно-техническая экспертиза)
Если ваша главная цель — придать скриншотам юридическую силу, чтобы суд принял их как неопровержимое доказательство, вам нужна компьютерно-техническая экспертиза переписки. Этот вид экспертизы решает задачи:

  • Подтверждение подлинности: Эксперт работает непосредственно с вашего устройства (смартфон, ноутбук) и проверяет, что скриншоты не отредактированы, не смонтированы и соответствуют данным на сервере.
  • Анализ цифровых следов: Исследуются метаданные сообщений, время создания, IP-адреса (если доступно), что позволяет установить техническую достоверность переписки.

Важно: Для заверения недостаточно просто отправить скриншоты. Эксперту необходим прямой доступ к вашему аккаунту в мессенджере МАКС на устройстве. Только так можно подтвердить, что данные не сфальсифицированы. Обычные скриншоты, как и нотариальное заверение, не дают такой гарантии, так как не проверяют подлинность изнутри системы.
Ориентировочная стоимость заверения в экспертных центрах — от 350 до 500 рублей за одну страницу переписки, сроки — от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от объема.
2. Психолого-лингвистическое исследование текста
Если ваша задача — не просто заверить переписку, а ответить на содержательные вопросы об авторстве текста (кто писал — взрослый или 11-летний ребенок, под диктовку или свободно, каково психоэмоциональное состояние автора), то требуется иная экспертиза.
Это комплексная психолого-лингвистическая экспертиза или автороведческая экспертиза:

  • Автороведческая часть: Анализирует лексико-грамматические и стилистические особенности текста, чтобы попытаться установить пол и возраст автора. Однако важно понимать: выводы по возрасту и полу носят вероятностный характер, так как на стиль сильно влияют контекст, цель сообщения и образование автора.
  • Лингвистическая часть: Позволяет выявить в тексте признаки диктовки, неестественной структуры, шаблонности или, наоборот, свободной спонтанной речи.
  • Психологическая часть: Эксперт-психолог может оценить вероятное психоэмоциональное состояние автора на момент написания (спокойствие, стресс, тревога) по косвенным признакам в тексте.

Ключевое условие: Для этой экспертизы необходимы сравнительные образцы — тексты, достоверно написанные взрослым предполагаемым автором и самим ребенком Мирославом в обычной, свободной обстановке. Объем для анализа обычно требуется не менее 100 слов. Без таких образцов эксперт не сможет провести полноценное сравнение.
Ориентировочная стоимость комплексного психолого-лингвистического исследования начинается от 40 000–50 000 рублей, сроки — от 5 до 10 рабочих дней.
💡 Рекомендуемый план действий

  1. Определите главную цель: Если вам нужно просто зафиксировать переписку как факт для суда — заказывайте заверение (компьютерно-техническую экспертизу). Если хотите получить ответы на вопросы об авторстве и психологическом состоянии — выбирайте психолого-лингвистическую экспертизу. По опыту экспертов, для вашей ситуации (определение автора текста) лучше всего подходит именно комплексное психолого-лингвистическое исследование.
  2. Соберите максимум образцов: Для автороведческого анализа соберите как можно больше текстов, написанных Мирославом и предполагаемым взрослым автором в переписках, дневниках, постах — чем больше, тем точнее будет вывод.
  3. Обратитесь к нам: Для проведения объективной экспертизы приглашаю вас в Федерацию судебных экспертов. Наши специалисты имеют опыт проведения как компьютерно-технических, так и психолого-лингвистических экспертиз.

Наши контакты:

  • Телефон: +7 (495) 666-5-666
  • Электронная почта: info@fse.ms